Cuestiones relacionadas con nombres

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo cambiar o modificar un nombre en tu reserva. Revisa la siguiente información antes de ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Suele ser necesario corregir un nombre cuando contiene un error ortográfico, no se escribe en el orden correcto (“Antonio GARCÍA”, “GARCÍA Antonio”) o el apellido ha cambiado debido a un matrimonio o divorcio.
Las políticas de las diferentes aerolíneas varían: algunas admiten pequeños cambios, mientras que otras, como las de bajo coste, tienen normas más estrictas.
Al viajar dentro de Europa, algunas aerolíneas permiten de 1 a 3 letras erróneas en los nombres, siempre que la pronunciación y la primera letra del nombre y el apellido permanezcan inalteradas. Sin embargo, es mejor que consultes con tu aerolínea, ya que no podemos garantizarte que puedas volar en casos como estos.
Normalmente, las reservas que combinan varias aerolíneas o vuelos de código compartido no admiten cambios en los nombres.
Si viajas a los EE. UU., China, Nueva Zelanda, Australia, Corea o Japón, el nombre en tu billete deberá coincidir con el que figure en tu pasaporte, incluidos los segundos nombres, sin errores ortográficos.
Si necesitas cambiar un nombre durante las 24 horas anteriores a la salida, ponte en contacto directamente con la aerolínea.
Si añadiste el servicio de facturación a tu viaje, este dejará de estar disponible al modificar o corregir un nombre.

Diferencia entre cambio de nombre y corrección de nombre

Corrección de nombre: Rectificación de errores ortográficos leves, nombres y apellidos en orden inverso o segundos nombres ausentes.
Cambio de nombre: Transferencia del billete a nombre de otra persona.

Qué hacer cuando se permite el cambio/corrección de nombre

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar el cambio. Ten en cuenta que necesitaremos unos días para corregir tu billete.
El coste final incluirá las tasas de la aerolínea y nuestras tasas de servicio. Para más información sobre esto último, consulta nuestros TyC aquí.
Por lo general, las aerolíneas requieren documentos acreditativos para cambiar o modificar un nombre, como un DNI o pasaporte. Para cambios de nombre por matrimonio/divorcio, puede solicitarse documentación adicional en inglés o en el idioma de la aerolínea.

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