Declaración de accesibilidad de Flight Network

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web de Flight Network, donde puedes buscar y reservar servicios de viajes. El sitio está operado por Etraveli Group.

En Flight Network queremos que viajar sea accesible para todos. Nuestro sitio web está diseñado para que todos los usuarios, incluidas personas con discapacidad visual, auditiva, motora o cognitiva, puedan navegar por él fácilmente. Nuestro objetivo es cumplir con la Ley Europea de Accesibilidad y las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web, (WCAG) 2.1 Nivel AA.

¿Qué es la accesibilidad digital?

La accesibilidad digital significa que ninguna persona debe tener dificultades para usar un servicio digital por motivo de una discapacidad. Por ejemplo, el contenido web debería ser fácil de leer y comprender. Todos los usuarios, incluidos aquellos que usan tecnología de apoyo, deberían poder acceder fácilmente al contenido y usar los servicios sin barreras.

Cómo deberías poder usar este sitio web

Nuestro objetivo es garantizar que nuestro sitio web y servicios de reserva de viajes sean accesibles, para que puedas:

  • Navegar por la mayor parte del sitio web usando un teclado
  • Usar un lector de pantalla
  • Disponer de colores accesibles, niveles de contraste y fuentes legibles
  • Aumentar el tamaño hasta un 200 % sin perder contenido o funcionalidad
  • Acceder a todo el contenido esencial en un lenguaje claro y sencillo

Cómo de accesible es este sitio web

Sabemos que algunas partes de nuestro sitio web aún no son totalmente accesibles. Trabajamos sistemáticamente por resolver estos problemas de accesibilidad, entre los que se incluyen:

  • Algunas imágenes carecen de texto descriptivo alternativo
  • La gestión de errores puede tener incoherencias
  • Algunos iconos carecen de texto descriptivo alternativo
  • Algunos botones o elementos de la navegación carecen de etiquetas descriptivas
  • Los elementos de encabezado no siempre se usan de forma coherente
  • Algunos formularios pueden no tener etiquetas accesibles
  • Algunos documentos no son totalmente compatibles con lectores de pantalla y pueden tener un contraste de color de poca calidad
  • Algunas tablas no tienen encabezados de filas o columnas y pueden no ser navegables mediante el teclado
  • Algunos enlaces y botones pueden carecer de texto alternativo

Qué estamos mejorando continuamente

  • Garantizar un diseño coherente de enlaces y botones
  • Añadir soporte para el modo oscuro
  • Revisar los iconos e imágenes para garantizar que tengan textos alternativos y descripciones adecuados
  • Usar un marcado de lista adecuado para cualquier texto que deba leerse como una lista
  • Garantizar que se puede acceder mediante el teclado a todas las funciones en dispositivos móviles
  • Mejorar la coherencia de la gestión de errores y la experiencia general del usuario

Comentarios y datos de contacto

Si necesitas más información, ponte en contacto con nosotros enviando un correo a accessibility@flightnetwork.support. Cuando lo hagas, incluye la URL de la página web y el formato o asistencia específicos que necesitas.

Notificar problemas de accesibilidad

Estamos comprometidos con seguir mejorando la accesibilidad. Si encuentras algún problema de accesibilidad que no se mencione aquí, ponte en contacto con nosotros enviando un correo a accessibility@flightnetwork.support o llamando al +34 911 868 828.

Qué estamos haciendo para mejorar la accesibilidad

Estamos aplicando un plan de mejora de la accesibilidad, que incluye:

  • Realizar pruebas automáticas y manuales para identificar posibles problemas de accesibilidad
  • Realizar auditorías de accesibilidad con regularidad
  • Mejorar la accesibilidad de forma estructurada, escalable y sostenible a través de nuestra Comunidad de accesibilidad
  • Colaborar con socios para compartir prácticas recomendadas
  • Impartir formación continua sobre accesibilidad a nuestro personal
  • Colaborar con expertos externos en accesibilidad para poner a prueba y mejorar nuestro sitio web
  • Diseñar, desarrollar y poner a prueba nuevas funciones con la accesibilidad como criterio de aceptación
  • Integrar prácticas de accesibilidad en el proceso de contratación de todo el personal nuevo
  • Verificar que las herramientas de terceros sean accesibles

Preparación de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se redactó el 2025-05-20 y se revisó por última vez el 2025-06-12.

El sitio web se auditó por última vez el 2025-05-20 por parte de nuestra empresa colaboradora, AxessLab.